Die verwundert nicht weiter, denn hier steht die Zufriedenheit der Kunden ganz klar im Fokus. Daher haben sich Sandra und Christoph Weiler auch zu geprüften Automobil-Serviceberatern nach den Regeln des VDA, VdiK und ZdK bei der KIA Motors Deutschland GmbH weiterbilden lassen. Grundvoraussetzung für das Erlangen dieser Zusatzqualifikation ist eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie die Anstellung in einem vom Hersteller/Importeur zertifizierten Autohaus. So konnten sie ihre Kompetenz weiter steigern und können so noch besser auf die Anforderungen und Wünsche ihrer Kunden eingehen.
Automobil-Serviceberater
Der Automobil-Serviceberater stellt das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt dar. Hierzu ist technisches Know-how ebenso von Nöten wie umfangreiches Wissen in kaufmännischen Fragen sowie eine starke Kommunikationsfähigkeit. Der Serviceberater ist für die Fahrzeugannahme samt Fehleranalyse verantwortlich und bespricht die erste „Diagnose“ mit dem Kunden, kalkuliert die voraussichtlichen Kosten und koordiniert das weitere Vorgehen mit dem Autofahrer und der Werkstatt.
Moderne Werkstatt
In der modern ausgerüsteten, 400 Quadratmeter großen Werkstatt mit angeschlossener Direktannahme für Fahrzeugcheck und Bremskontrolle werden Fahrzeuge aller Marken und Modelle auf Herz und Nieren geprüft und repariert. Haupt- und Abgasuntersuchung werden vor Ort von anerkannten Überwachungsorganisationen durchgeführt. Natürlich gehören auch Inspektionen, Karosserie-Instandsetzungen, Motor-Diagnosetests, Computerachsvermessung, Klimaanlagenservice sowie der Reifenservice samt Einlagerungs-Angebot und die Reparatur beziehungsweise der Austausch von Autoglas zum Leistungsspektrum des Osthofener Meisterbetriebs. Das Autohaus F. Weiler GmbH ist zudem seit über 20 Jahren KIA-Service-Partner. Das bedeutet für die Kunden, dass in der Werkstatt auch Garantiearbeiten an Fahrzeugen der Marke KIA durchgeführt werden können. Als besonderen Service bietet die Familie Weiler ihren Kunden nach vorheriger Vereinbarung auch einen komfortablen Hol- und Bringservice an, wenn das Auto in die Werkstatt muss.
Mehr als drei Jahrzehnte Erfahrung
Friedrich und Rosemarie Weiler gründeten 1990 den Kfz-Meisterbetrieb in Osthofen als damals noch freie Werkstatt im Flurweg. Im Mai 1999 erfolgte dann der Umzug ins Osthofener Gewerbegebiet Süd, in die Straße „Am Ringofen“ in exponierter Lage. 2005 schließlich hat das Autohaus sein heutiges Ausstellungsgebäude eingeweiht. In den hellen, freundlichen Räumen sowie auf dem Außengelände kann man junge Gebrauchtfahrzeuge, Tageszulassungen und Jahreswagen von KIA und anderen Marken zu attraktiven Preisen entdecken. Seit 1. Januar 2018 haben Sandra und Christoph Weiler von ihren Eltern Rosemarie und Friedrich Weiler die Geschäftsleitung des Autohauses übernommen. Sie führen mit viel Elan fort, was ihre Eltern mit großem Einsatz aufgebaut haben. nad
Kontakt
Autohaus F. Weiler GmbH
Am Ringofen 1
67574 Osthofen
Telefon (06242) 6148
info@autohaus-weiler.de
www.autohaus-weiler.de
Öffnungszeiten
Verkauf, Montag bis Freitag 8 bis 12 Uhr und 13 bis 18 Uhr
Werkstatt, Montag bis Freitag 7.30 bis 12 Uhr und 13 bis 18 Uhr.